Tài liệu này mô tả chi tiết cách mm00 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Sáu nguyên tắc bảo mật cốt lõi mà mm00 áp dụng để bảo vệ dữ liệu của từng người dùng.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống mm00 đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam như Vietcombank hay Techcombank.
mm00 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê, không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn, không ai được quyền kiếm tiền từ đó ngoài sự đồng ý của bạn.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ mm00. Không có điều kiện hay phí phát sinh.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có kiểm soát vật lý nghiêm ngặt, với sao lưu mã hóa thường xuyên. Quyền truy cập nội bộ được phân quyền chặt chẽ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing, thông báo khuyến mãi hoặc tin nhắn từ mm00 bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ – không cần lý do, không có thời gian chờ đợi.
Dữ liệu phân tích hành vi người dùng được ẩn danh hóa trước khi xử lý nội bộ. mm00 không thể liên kết dữ liệu phân tích với danh tính cá nhân của bạn trong bất kỳ báo cáo nội bộ nào.
mm00 ("chúng tôi", "mm00" hoặc "nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả người dùng truy cập và sử dụng các dịch vụ tại mm00.onl, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ và tất cả các tính năng liên quan.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho:
Chính sách này không áp dụng cho các trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà mm00 có thể liên kết đến, kể cả các nhà cung cấp game hoặc đơn vị xử lý thanh toán. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó một cách độc lập.
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
2.2 Thông tin được thu thập tự động:
2.3 Thông tin về giao dịch và hoạt động cá cược:
mm00 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, được phân nhóm rõ ràng:
| Mục đích | Dữ liệu liên quan | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thông tin đăng ký, thông tin KYC | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính & phòng chống gian lận | KYC, địa chỉ IP, hành vi thiết bị | Nghĩa vụ pháp lý |
| Hỗ trợ khách hàng | Thông tin tài khoản, lịch sử giao tiếp | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo dịch vụ thiết yếu | Email, số điện thoại | Lợi ích hợp pháp |
| Marketing & khuyến mãi (có thể từ chối) | Email, hành vi sử dụng | Sự đồng ý |
| Phân tích & cải thiện nền tảng | Dữ liệu ẩn danh hóa về hành vi | Lợi ích hợp pháp |
| Phát hiện & phòng chống rửa tiền | Giao dịch tài chính, thông tin định danh | Nghĩa vụ pháp lý |
mm00 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau đây:
4.1 Thực hiện hợp đồng: Khi bạn đăng ký tài khoản mm00, một hợp đồng dịch vụ được thiết lập giữa bạn và mm00. Việc xử lý một số dữ liệu nhất định là cần thiết để chúng tôi có thể thực hiện các nghĩa vụ theo hợp đồng đó – bao gồm tạo tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ cá cược.
4.2 Nghĩa vụ pháp lý: mm00 có nghĩa vụ pháp lý phải xử lý một số dữ liệu nhất định theo yêu cầu của các cơ quan quản lý, bao gồm xác minh danh tính người dùng (KYC) và lưu trữ hồ sơ giao dịch để phục vụ kiểm tra, thanh tra khi được yêu cầu.
4.3 Lợi ích hợp pháp: Trong một số trường hợp, mm00 xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp, chẳng hạn như phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi đảm bảo rằng lợi ích này không lấn át quyền và tự do của người dùng.
4.4 Sự đồng ý: Đối với một số hoạt động xử lý dữ liệu không thuộc các cơ sở trên, chẳng hạn như gửi email marketing hoặc sử dụng cookie không thiết yếu, mm00 sẽ xin phép và chỉ tiến hành khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
mm00 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, mm00 có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các đối tác được lựa chọn kỹ lưỡng trong các trường hợp sau:
5.1 Đối tác xử lý thanh toán: Để thực hiện các giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc các ngân hàng như Vietcombank, BIDV, chúng tôi phải chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các đơn vị này. Mỗi đối tác thanh toán có chính sách bảo mật riêng và đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật ngành tài chính.
5.2 Nhà cung cấp game: Các nhà cung cấp game như Pragmatic Play, Evolution Gaming và PG Soft có thể nhận một số dữ liệu kỹ thuật ẩn danh để đảm bảo game hoạt động đúng. Họ không nhận thông tin định danh cá nhân của bạn.
5.3 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp lưu trữ đám mây, dịch vụ gửi email và phân tích dữ liệu được mm00 thuê theo hợp đồng ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt. Họ chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ thị của mm00.
5.4 Yêu cầu pháp lý: mm00 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mm00.
6.1 Thời gian lưu trữ: mm00 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu pháp lý:
6.2 Biện pháp bảo mật kỹ thuật: mm00 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng:
mm00 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cung cấp trải nghiệm người dùng tốt nhất. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng. Chúng tôi sử dụng ba loại cookie chính:
| Loại Cookie | Mục đích | Có thể từ chối? |
|---|---|---|
| Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật, hoạt động cơ bản của nền tảng | Không (bắt buộc) | |
| Đo lường lưu lượng truy cập, phân tích hành vi ẩn danh để cải thiện dịch vụ | Có | |
| Ghi nhớ sở thích giao diện, ngôn ngữ, cài đặt hiển thị | Có |
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của mm00.
mm00 tôn trọng và cam kết hỗ trợ đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền sau đây bằng cách liên hệ với mm00 qua email [email protected]:
Yêu cầu mm00 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn, dưới định dạng có thể đọc được.
Yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc cập nhật thông tin đã lỗi thời trong tài khoản mm00 của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp mm00 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo luật kế toán).
Yêu cầu mm00 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại hoặc khi bạn phản đối việc xử lý.
Yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân dưới định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy (CSV, JSON), để chuyển sang nền tảng khác.
Phản đối việc mm00 xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích marketing trực tiếp. Sau khi nhận được yêu cầu, mm00 sẽ ngừng ngay lập tức và không thể yêu cầu lý do.
mm00 sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ cùng xác minh danh tính.
mm00 triển khai các biện pháp kỹ thuật và quy trình để ngăn chặn người vị thành niên truy cập dịch vụ, bao gồm xác minh ngày sinh khi đăng ký và quy trình KYC cho giao dịch rút tiền.
Nếu mm00 phát hiện đã thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu đó ngay lập tức và đình chỉ tài khoản liên quan. Nếu bạn tin rằng một người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ mm00, vui lòng báo cáo ngay qua email [email protected].
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, chẳng hạn như máy chủ của các nhà cung cấp game quốc tế hay dịch vụ đám mây.
Mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế đều được mm00 đảm bảo thông qua:
Bạn có thể yêu cầu thông tin về các biện pháp bảo vệ áp dụng cho việc chuyển dữ liệu quốc tế bằng cách liên hệ với mm00.
mm00 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực hành bảo mật của chúng tôi.
Khi có thay đổi đáng kể, mm00 sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ mm00 sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Mục 8.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách mm00 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Khi gửi yêu cầu, vui lòng:
BẢO MẬT · MINH BẠCH · TIN CẬY
Hơn 500.000 người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng đã tin tưởng mm00 với dữ liệu cá nhân và tài chính của họ. Tham gia ngay hôm nay với sự an tâm tuyệt đối.
⚠ Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Dữ liệu của bạn được bảo vệ theo Chính sách bảo mật mm00.